제작·운영
홈페이지 제작에 얼마나 걸리나요?
업종 템플릿을 선택하고 매장 기본 정보를 입력하면 약 3분 내 즉시 활성화됩니다. 메뉴·사진 등 콘텐츠를 채우는 데는 보통 1~2일이 추가로 소요되며, 운영자 마이페이지에서 직접 입력합니다.
업종이 목록에 없으면 어떻게 하나요?
9개 주요 카테고리(맛집·카페·뷰티·병원·학원·피트니스·스튜디오·숙박·제조) 외 업종도 적용 가능합니다. 부동산, 법무·세무 사무소, 자동차 정비, 반려동물 등 다양한 사례가 있습니다. 가입 후 운영팀에 업종을 알려주시면 가장 적합한 템플릿을 매칭해드립니다.
직접 디자인을 수정할 수 있나요?
사진·텍스트·메뉴·영업시간·전화번호는 마이페이지에서 무제한 직접 수정 가능합니다. 색상 변경, 섹션 추가/삭제, 레이아웃 변경 같은 구조 변경은 운영팀이 무료 수정해드리며, 요금제별 횟수가 다릅니다(베이직 월 1회, 스탠다드 월 2회, 프로페셔널 월 3회).
운영팀 수정 요청은 얼마나 걸리나요?
평일 영업시간 기준 평균 1~2 영업일입니다. 단순 텍스트 변경은 당일 처리되는 경우가 많고, 디자인·기능 변경은 요청 내용 검토 후 일정을 안내드립니다.
결제·환불
결제 수단은 어떤 게 있나요?
신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 카카오페이, 네이버페이를 지원합니다. 사업자 카드도 사용 가능하며 세금계산서 발행이 가능합니다.
위약금이나 약정 기간이 있나요?
없습니다. 월 단위 결제로 언제든 해지 가능하며 환불 위약금이 없습니다. 다만 연 결제 할인을 선택한 경우 남은 기간만큼 월 환산해 환불됩니다.
요금제를 변경할 수 있나요?
언제든 가능합니다. 마이페이지에서 즉시 업그레이드/다운그레이드되며, 차액은 일할 계산되어 다음 청구에 반영됩니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
가입 후 7일 이내 100% 환불 가능합니다. 이후에는 사용 일수를 제외한 잔여분에 대해 일할 환불됩니다. 연 결제 할인을 선택한 경우 위약금 없이 잔여분 환불됩니다.
도메인·SEO
도메인은 어떻게 연결하나요?
스탠다드 이상 요금제에서 가능합니다. 가입 → 마이페이지 → 도메인 메뉴에서 보유 도메인을 입력하면 안내드린 DNS 레코드 값을 등록하시면 됩니다. 평균 30분 내 자동 연결되며, 가입형 도메인 신규 구매가 필요한 경우 운영팀이 대행해드립니다(연 ~2만원).
네이버·구글 검색에 노출되나요?
기본으로 다음이 자동 적용됩니다: 네이버·구글 사이트맵 자동 등록, title·description·og:image 메타 자동 생성, JSON-LD 구조화 데이터, 모바일 친화 반응형, HTTPS SSL. 스탠다드 이상에서는 검색 키워드 분석과 고급 SEO 설정도 지원합니다.
기존 홈페이지의 SEO 점수를 가져올 수 있나요?
도메인을 그대로 가져오면 기존 검색 권위가 대부분 유지됩니다. 다만 URL 구조가 바뀌므로, 옛 URL을 새 URL로 301 리다이렉트하는 작업이 필요합니다. 운영팀이 이전 작업을 도와드립니다.
카카오톡 공유 시 어떻게 표시되나요?
매장 홈페이지 링크를 카카오톡에서 공유하면 매장 대표 사진, 매장명, 짧은 소개가 자동으로 표시됩니다(og:image 1200×630). 별도 설정 없이 모든 템플릿에 기본 적용됩니다.
기능·연동
예약·주문 기능이 있나요?
스탠다드 이상에서 카카오 알림톡 예약 기능을 지원합니다. 고객이 홈페이지에서 예약 폼을 작성하면 사장님 휴대폰으로 알림톡이 발송됩니다. 결제 연동(주문)은 프로페셔널 이상에서 별도 설정 가능합니다.
인스타그램·블로그를 연동할 수 있나요?
네. 인스타그램 피드 임베드, 네이버 블로그 최신 글 자동 노출, 유튜브 영상 임베드를 모두 지원합니다. 스탠다드 이상에서 자동 동기화됩니다.
예약·문의 알림을 받을 수 있나요?
홈페이지 문의 폼이 작성되면 사장님 이메일과 휴대폰(카카오 알림톡)으로 즉시 알림이 발송됩니다. 영업시간 외 문의는 묶어 받을 수 있습니다.
방문자 통계를 볼 수 있나요?
프로페셔널 요금제에서 통계 대시보드를 제공합니다. 일별 방문자 수, 인기 페이지, 검색 유입 키워드, 모바일/PC 비율 등을 확인할 수 있습니다.