실무자 인터뷰


실무자와의 인터뷰를 통해 한국비즈지원협회가 어떤 곳인지 알려드립니다.

"소상공인의 다양한 경험 통해 함께 노하우 쌓아요"

[인터뷰] 한국비즈지원센터 경영지원본부 김아영 컨설팅 전문가 


한국비즈지원센터에는 소상공인들의 다양한 경험이 담겨있죠. 이 경험을 바탕으로 회사도 함께 성장하고 있는데요. 그 성장 가치를 다시 소상공인들에게 되돌려 주며 사회적 선순환을 만들어가고자 합니다. 


무엇보다 사업 또한 사람이 하는 일이라 어려움을 겪고 있을 때, 진심으로 다가가 응원해주는 사람을 잊지 못하죠. 한국비즈지원센터의 경영지원본부에서는 그 어려움을 헤아려 드리고 함께 해결해 나가고자 노력하고 있습니다. 


경영지원본부의 김아영님은 이러한 노하우를 쌓아 오랜 뒤 자신의 사업을 일구는 것이 꿈이라고 하는데요. 실전 경험 탄탄하게 쌓아 올리고 있는 생생한 이야기들어보겠습니다.





- 간단한 자기소개와 현재 속한 팀 소개, 하고 계신 일 소개 부탁드립니다!


안녕하세요. 저는 한국비즈지원센터 경영지원본부의 김아영입니다. 저희팀은 소상공인분들의 활성화를 위해 사장님들 가게운영에 도움이 되시는 여러가지 부분들을 체계적으로 컨설팅을 하여 운영하시는데에 있어서 도움을 드리고 있습니다.


- 입사하게 된 계기가 무엇일까요?


회사를 선택하기 전, 처음 면접을 보러 간다면 그 회사의 첫인상나 면접 분위기를 제일 먼저 보게 되실거예요. 저도 돌이켜봤을 때 활기찬 분위기에 다 같이 업무를 하는 모습이 보기 좋더라고요. '아! 여기는 내가 근무 할때 정말 즐겁게 근무 할수 있겠구나' 라는 생각이 들었죠.


역시 제 생각과 동일하게 서로 의지하며 즐거운 분위기에서 근무 할 수있고 혹시 어려운 부분이 있다면 너나 할것 없이 서로 힘이 되어 주려는 모습이 좋았어요. 여러가지 복지나 쾌적한 환경도 업무를 하는 데에 있어 좋은 시너지가 되기도 하고요. 


- 근무하면서 기억에 남는 프로젝트나 에피소드 있으실까요?


입사 한지 얼마 안되서 컨설팅 해드린 사장님들께서 "감사합니다" 라는 말씀을 해주셨어요. 그게 정말 제게는 큰 힘이 되더라구요. 이렇게 말씀해주시면 힘들더라도 힘이 나고, 더 긍정적으로 생각하게 되고 더 잘하고 싶다는 생각이 들어요. 앞으로도 이런 말을 많이 들을 수 있도록 더욱 '기버(giver)정신'을 가지고 일해보려고 해요. 제가 더 드린만큼 언젠가는 더 받게될테니까요.


- 한국비즈지원센터의 장점, 뭐라고 생각하시나요?


저희 회사는 복지가 정말 좋아요. 사실 회사를 다니면서 '아! 복지가 정말 좋구나' 하고 느껴지는 회사는 드물 잖아요. 회사 슬로건이 "직원이 행복하면 회사가 성장한다" 인 만큼, 항상 직원을 생각해주시는 대표님과 서로 잘 지내는 구성원간의 화목한 분위기가 가장 큰 장점이라고 생각합니다. 그래서 회사에 오는게 더 즐거운게 아닌가 싶어요. 


- 일 하면서 힘든게 있다면 어떤것이였나요?


사실 힘든 부분도 있긴하죠. 하지만 힘든 일을 건의를 하면 바로바로 처리가 되는 부분이예요. 사실 그렇지 못한 곳도 많잖아요. '이런 부분이 조금 힘든것 같다' 하면 바로 의견이 수렴되고 개선되기 때문에 업무적으로 힘든 부분은 바로 해소되어 스트레스가 적은 편이에요. 매년 회사가 앞으로 더 나아갈 수 있었던 이유인 것 같아요.


직원들의 '건의게시판'이 따로 마련되어 있어서 익명으로 작성할 수 있거든요. 정말 수용하기 힘든 의견을 제외하고 거의 대부분 다 들어주시며 빠른 피드백 해주시고 있어요. 


- 스트레스 등 어떻게 푸시는 편인가요?


업무 외적인 부분이긴 하나 저는 술을 좋아해요. 너무 솔직 했나요?(웃음) 업무를 마치고 회사 동료분들과 좋은 분위기에서 간단하게 한 잔 하면 너무 좋더라구요. 이 부분은 사회생활하는 대부분의 직장인분들은 조금이라도 공감이 되실 것 같아요. 


- 요즘 가장 관심있는 일은 무엇인가요?


아무래도 재테크입니다. 그렇기에 더욱 더 열심히 업무를 해서 자금을 모아보려고 해요. 장기적으로 도움이 될 수 있는건 무엇일지 차근차근 생각해보고 있습니다. 


- 해당 직무를 하면서 필요한 역량은 무엇이라 생각하시나요?


다양한 사람들과 대면하는 일이다보니 경청하는 자세가 제일 중요할 것 같고요. 제가 전달하고자 하는 내용을 명확하게 이야기할 수 있는 전달력과 이해력이 제일 필요한 부분이라고 생각합니다. 잘 들어주다보면 신뢰하는 마음이 생기고 믿음이 있어야 관계를 지속할 수 있다고 생각하거든요. 


- 좋은 회사와 동료는 어떤것이라고 생각하시나요?


어떤 일이든 본인이 맡은 일에 자부심을 갖고 업무를 하시는 분들이죠. 사실 그게 제일 중요한 부분이고요. 그런 분들께는 배울 부분도 많은 것 같아요. 힘든 부분이 있다면 서로 의지하며 더 나은 결과를 향해 최선을 다 하시는 분들이 아닐까요? 


- 앞으로의 목표에 대해서 알려주세요.


제가 맡고 있는 업무에 최선을 다하며 앞으로도 동료에게 힘이 되는 사람이 되고 싶어요. 사실 나이가 많이 든다면 개인 가게를 운영하는게 꿈이거든요. 그렇기에 맡은 바 책임감 있게 열심히 근무해서 나중의 꿈을 위해 열심히 달려 가는게 목표 입니다.


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