[프로사장님 20호] '퍼플슈가링&스킨플래닝' 노혜선 대표 인터뷰

Q 자신과 자신의 가게를 간략히 소개한다면.

서울 용산구 알렉산드리아프로페셔널 정식 수료증을 발급받은 프로 왁서, 퍼플슈가링&스킨플래닝 원장 노혜선이다.
원장 1:1 맞춤 서비스로 운영중이며, 저통증 슈가링 왁싱을 사용한다. 타사대비 경쟁력있는 가격과 적은 통증, 빠른 시술로 하루에도 많은 분들이 찾으주실만큼 실력 좋은 샵으로 항상 준비중이다. 왁싱은 모든 전신 왁싱을 하고 있다. 

Q 이 분야에서 쌓은 경력은 어느 정도인지?

왁싱으로 접어든지는 대략 3년차가 되어가고 있다. 

Q 매일 시간 관리는 어떻게 하는지 알려달라.

100% 예약제로 운영중이며, 예약이 없는 빈 시간에는 위생상태를 점검하여 항상 청결하게 유지하고 있다. 고객의 예약이 풀인 경우에도 시술 후 기구 소독, 정리정돈을 하고 반드시 뒷정리를 깔끔하게 마친 뒤 퇴근한다. 이처럼 모든 시간을 매장관리에 전념하고 있다. 

일을 하면서 특별한 에피소드가 있다면

고객들과 대화 후 원하는 시술을 만족하는 걸 보는 매 순간이 특별하다. 행복하고 감사할 따름이다. 

Q 본인 가게만의 홍보 비법이나 서비스 노하우가 있다면?

1:1 맞춤 서비스로 만족도를 높여주고 블로그와 인스타그램, 어플 등을 사용하고 있다

Q 지금 하는 일에서 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하는가.

버티는 것과 정신력, 체력이 중요하다고 생각한다. 

Q 일하면서 뿌듯하다고 느낀 순간이 있다면?

고객분들이 원하는 시술을 받은 후 만족스러운 결과가 나오면 나도 모르게 뿌듯하고 더 만족스럽게 해주고 싶은 욕심이 생겨난다. 

Q 그 반대로, 힘들다고 느낀 순간도 있을 텐데 어떻게 극복하는가.

초창기때 홍보 없이 무작정 시작했을때, 어떻게하면 손님을 많이 늘릴 수 있을지에 대해 이런저런 슬럼프에 시달렸다. 하지만 '넌 멋진 사람이야', '넌 할 수 있어' 이런 말 한마디가 나에게 큰 힘이 되었다. 

Q 어떤 이들에게 방문을 추천할 수 있을지?

온몸에 털과 솜털, 잔털이 많아 모낭염과 불쾌함, 지저분한 문제로 고민인 남녀분들이라면 시술을 받고 청결함과 외모 상승이 되실 수 있게 부담없이 퍼플슈가링왁싱&스킨플래닝으로 오시길 바란다. 

Q 향후 목표를 말해달라.

처음은 소규모 1인샵으로 시작했지만, 향후에는 더 큰 대규모샵에서 멋진 왁서의 꿈을 가지고 있는 사람들과 여럿이서 함께 운영하고 싶다. 그 목표로 열심히 최선을 다하려고 기술을 발전시키고 있다. 

Q 끝으로 동종업계 ‘나만의 매장’을 꿈꾸는 이들에게 한마디.

슈가링왁싱은 쉬운 기술도 아니고 잘못배우면 손목통증으로 오래 못하는 일이기도 하지만 이쪽으로 준비하시는 분들은 대견스럽다. 우리 모두 화이팅하자!